新型冠状肺炎疫情的突然爆发，却给传统消费市场带来了重击。虽然这起突发事件推动了线上电商平台需求增长，但是因为工厂停工、物流等原因，部分没有存货的线上电商商家的经营也受到了不同程度的影响。

为了缓解商家的压力，各大电商平台在疫情来袭之际，纷纷出台了各项针对商家的补贴扶持政策，今天，快手电商也刚刚发布了新的商家扶持政策！

天猫

2月2日，天猫发布通告称：结合各地抗击疫情的部署，物流存在的实际压力。故“天猫开工季”、“2020天猫情人节”、“2020年天猫春焕新 ” 活动取消，已报入的商品会做清退处理。平台后期将集中各行业开展2月中旬的营销活动，敬请关注。同时，也请各位商家朋友做好防护工作，安全第一！

京东

为了帮助武汉商家顺利度过难关，2月3日，京东推出了11项补贴支持政策，其中6项针对全体商家，5项专门针对湖北地区商家。

针对湖北地区商家，京东平台向25万商家推出了5项补贴措施，给出了减免平台使用费、赠送保险保障、标签流量支持、延长工具免费使用期限、服务支持等。

京东规定，即日起，推出了1个月的平台使用费减免政策，对于2020年1月1日至3月31日入驻京东开放平台的湖北地区商家和对2020年完成续签（包含因受疫情影响在延展期内完成续签）的商家可以享受。5月底前，优惠费用将返还给符合条件的湖北地区商家。

针对全体商家，京东平台推出了6项补贴措施，涵盖了物流支持、适当延长续签期限、流量支持、健康保障支持、金融政策支持等补贴方法。对于相关资金问题，京东专门开通金融服务绿色通道，推出了相关息费减免和延迟还款政策。

大疫当前，无论对商家还是对疫区，各大电商平台都主动承担起了自己的社会责任，为驰援武汉，与商家共度时艰出一份力，值得点赞！