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微信公众号假新闻导致农夫山泉大量滞销

2015-09-19



前些日子,万达集团起诉微信公众号“顶尖企业家思维”借用万达董事长王健林的名义在微信公众号发布不实信息,索赔1000万元的案子传的沸沸扬扬,而现实生活中,部分微信公众号为博眼球,捏造事实败坏他人信誉的新闻并不少见,近日个人微信公众号为了博眼球吸粉,一篇《农夫山泉停产,市面上所售90%都是造假水》在朋友圈疯狂扩散,民警仅仅从三个省市调查的经销商退货理由来看,这篇文章至少造成了农夫山泉接近百万的经济损失。昨天,这个微信号的拥有者,也是这篇文章的捏造者,被杭州西湖检察院以“损害商业信誉最”名义提出公诉。


所谓爆炸性新闻是闭门编造的


这篇文章最早出现在10月15日的一个个人微信公众号上,被多个微信公众号转载。微信公众号的散播者三是施某,今年30岁。工作于上海的一家培训公司,公司专门为客户提供微信营销课程。但是从目前掌握的证据来看,发布此文是施某个人行为。


当时,施某作为公司业务员刚入职1个多月,公司操作流程是业务员创建一个个人微信公众号,然后在公众号里推销公司培训课程。这样一来,培训课程是否推销得出去,很大程度上取决于该员工的个人公众号是否有很高的关注度,粉丝多不多。据施某说,自己这么做,一来是出于急于把自己的公众号经营好,增加关注度和点击率;二来根据微信公众号的操作,当粉丝量达到一定程度,还会有广告投放,个人还能提成。


在双重利益的驱动下,施某开始“创作”新闻。他并没有任何事实依据,从网上下载涉及农夫山泉的图片,凭空编造了《农夫山泉停产,市面上所售90%都是造假水》的文章,并发布在自己的微信公众号上。


文章发布后,农夫山泉遭大量退货


在文章发布之后,农夫山泉立刻产品滞销、大量经销商退货。警方在浙江、四川、贵州三地寻访农夫山泉的经销商,问他们的退货量,退货原因,当经销商说是看了微信上的这篇文章才退的货,才能把金额计入损失。就这样,仅仅三个省,截至2014年12月,调查走访到的经销商取消已签订的产品订单而造成的直接经济损失即达百万余元。


杭州市西湖区检察院认为,施某利用互联网捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉,给他人造成重大损失,其行为已触犯了《刑法》第二百二十一条的规定,犯罪事实清楚,证据确实、充分,应当以损害商业信誉罪追究其刑事责任,遂于近日将其依法提起公诉。根据我国法律,一旦损害商业信誉罪成立,被告有可能面临2年以下有期徒刑。而且,对于造成的损失,企业也可向被告提起民事赔偿。

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